Hootsuite te proporciona información sobre cuándo está más activa tu audiencia, para here que puedas publicar a las horas con más probabilidades de aumentar la interacción. También te permite ver las estadísticas de todas tus cuentas sociales en un solo lugar.
Sprout Social combina una interfaz intuitiva con un potente sistema de análisis, ofreciendo informes detallados que pueden personalizarse según las necesidades del usuario. Además, cuenta con un excelente soporte al cliente.
En la actualidad, la administración de estos recursos es una herramienta elementary para las marcas. Es a través de ellas que pueden conectar con su audiencia, construir su imagen y una reputación permanente.
Una herramienta de gestión de redes sociales puede ser cualquier cosa, desde una very simple aplicación de edición de fotos hasta un tablero integral que lo haga todo (*ehem* como Hootsuite).
Identificación del público objetivo: Conocer a la audiencia es esencial para poder crear contenido relevante y atractivo. Mediante la segmentación del público objetivo, se puede adaptar la estrategia de contenido y lograr una mayor conexión con los seguidores.
Con esta lista de herramientas de gestión de redes sociales -que incluye algunas gratuitas- podrás reunir a esos gatitos en un santiamén. Empecemos ya.
En nuestra experiencia, Hubspot ocupa el primer puesto ya que su gestor de redes sociales es el mejor del mercado. Es una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales por su capacidad de integrar la gestión social con su CRM, lo que permite conectar directamente las interacciones en redes con las oportunidades de ventas. Además, ofrece automatización avanzada para programar publicaciones y respuestas, lo que ahorra tiempo y optimiza la presencia en línea.
La agencia Awtana lleva más de fifteen años atendiendo al mercado digital chileno, en especial de negocios dedicados al e-commerce, transportes y bienes raíces. Es tal el éxito en sus resultados, que ofrecen un aval de conformidad al cliente.
Sin embargo, su costo elevado puede ser un obstáculo, especialmente para pequeñas empresas o autónomos. Además, su interfaz puede resultar un poco abrumadora para quienes no están familiarizados con tantas funcionalidades.
Por esa razón es basic que crees perfiles de tu marca en todos los canales de comunicación en donde se encuentra tu audiencia con miras a alcanzar el máximo de personas posibles.
Por ejemplo, si el objetivo inicial era vender más, entonces te cabe analizar la cantidad de ventas realizadas en un mes antes de usar Fb y el número de ventas realizadas en el mes que se divulgó más la página de ventas en Facebook. Así podrás ver si dicha estrategia ha sido realmente efectiva para el objetivo establecido.
Es como un médico tuitero: diagnostica problemas y prescribe soluciones. Una solución puede ser utilizar los hashtags adecuados, publicar historias que sean tendencia o volver a publicar tus contenidos antiguos.
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